Merchants

Merchants | ALREADY LIVE FOR TRAINING
Serious Business Game para una negociación y comunicación eficaces

Gamified Training para una negociación y comunicación eficaces

Mejore su capacidad de gestión y moderación de las negociaciones

Aprenda a negociar con más éxito basándose en el método de negociación de Harvard.

Gamification Storyline: En esta formación de Serious Business Game, tomarás el papel de Carlo Vecchio. Tu objetivo es hacer crecer tu empresa de comercio marítimo tomando decisiones sobre tu flota de barcos y las rutas comerciales que quieres operar. Conseguirás el dinero para tus inversiones negociando con algunos de los personajes del entrenamiento gamificado, y de los beneficios de tus rutas comerciales. Tendrás que buscar información relevante en los diferentes escenarios de la ciudad hablando con algunos de los personajes y utilizando determinados objetos, como carteles, señales, libros, etc.

Tu mentor, Lucio Ricci, te ayudará en diferentes momentos de la aventura con sus lecciones y charlas. Asegúrate de escucharle con atención y anota algunas de sus enseñanzas (escenario «Mentor»). Competirás con el resto de tus compañeros para intentar convertirte en el comerciante más próspero de Venecia.

Comerciantes es una experiencia de aprendizaje única basada en un simulador que recrea 6 casos reales de negociaciones en los que los estudiantes aplican sus habilidades para negociar, comunicarse eficazmente y resolver conflictos.

The training Merchants is currently available in the following languages: English, German, French, Spanish, Italian, Portuguese, Chinese, Russian, Dutch.

Approximate training duration: 8 – 14 hours

Características del Serious Business Games:

Aprende con métodos didácticos basados en gamified training.
Contenidos aplicables y prácticos para la negociación y la comunicación.
Aprendizaje orientado a los resultados con revolucionarias tecnologías de Serious Business Games.
Utilizar las simulaciones para el aprendizaje por experiencia.
Flexible, de uso intuitivo, rápido y fácil de entrenar.
Un emocionante tema de la gamificación facilita el aprendizaje objetivo.
Una experiencia de aprendizaje única!

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Metodología:

El método de aprendizaje desarrollado basado en el videojuego es una combinación de 3 elementos:

Contenido de alta calidad que corresponde a un curso de dos días de duración en el aula, con un fuerte enfoque práctico que es útil y directamente aplicable al trabajo.
El uso de técnicas de gamification en el sentido de narración de historias, motivación para la clasificación, diferentes niveles de aprendizaje y de juego así como incentivos a través de premios y recompensas. Esto hace que el entrenamiento sea una experiencia de aprendizaje motivadora y emocionante. Esto promueve directamente la motivación intrínseca de aprender con usted y sus empleados.
Ejercicios prácticos que le permitan a usted, como participante, practicar directamente en un entorno seguro y motivador y poner en práctica los conocimientos aplicados. Recibirá una retroalimentación detallada en forma de Learning Loops individuales.

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Conocimientos y capacidades:

Merchants es un Serious Business Game que se centra en la aplicación práctica. Con la ayuda de las simulaciones y los personajes realistas del Serious Business Game Merchants se consigue una transferencia de conocimientos eficaz con esta formación. Los elementos de formación gamificados estimulan un proceso de aprendizaje didáctico sistemático.
Esto le permite a usted y a sus empleados, como participantes, lograr una mejora significativa a nivel de equipo y de empleado individual en las actividades diarias o proyectos en la cooperación. Entre otras cosas, se mejoran las siguientes habilidades:

Aprendizaje continuo, autocontrol, búsqueda de información, comunicación eficaz, concentración, resolución de conflictos, impacto e influencia, iniciativa, integridad, liderazgo, orientación a los resultados, pensamiento analítico, planificación, coordinación, resolución de problemas, tolerancia al estrés, toma de decisiones, servicio al cliente.

Otras habilidades integradas para el aprendizaje en el Gamified Training:

Acción proactiva, organización, trabajo en equipo, confianza en sí mismo, autoconciencia, empatía, flexibilidad, gestión del cambio, asertividad, innovación y creatividad.

Objetivos | ¿Por qué Merchants?

Merchants está diseñado para todos los perfiles profesionales, especialmente para aquellos que quieren desarrollar sus habilidades y competencias para la comunicación efectiva y la resolución de conflictos. La formación es aplicable y útil tanto en el ámbito profesional como en el personal.

Gracias a este curso:

Aprender y mejorar habilidades con un impacto directo como el liderazgo, la negociación y el servicio al cliente.
Aprenda las claves para generar confianza y entender a la otra parte.
Comprender los puntos más destacados del poder relativo en la negociación y aprender a gestionarlos con éxito.
Aprenda estrategias para centrarse en los intereses en lugar de las posiciones para cerrar acuerdos en los que todos salgan ganando.
Descubra cómo gestionar las etapas de cesión y concesión en una negociación.
Mejore estratégicamente sus habilidades de comunicación y presentación de propuestas.

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Resumen de contenidos:

En seis niveles de formación, Merchants fomenta el aprendizaje efectivo al permitir a los usuarios practicar las habilidades clave necesarias para mejorar la negociación:

Construya confianza y mejore sus habilidades de negociación con 6 desafiantes casos de negociación de la vida real.
Comprender la importancia de conocer los intereses de la otra contraparte comercial.
Desarrolle técnicas para aumentar su poder de negociación y forjar asociaciones duraderas y exitosas.
Descubra las claves para preparar y presentar una propuesta con eficacia.
Utilice las herramientas para aumentar los beneficios de un acuerdo.
Paso a paso, mediante estudios de casos y simulaciones, le presentaremos enfoques metódicos que le ayudarán a mejorar sus actividades de trabajo en equipo con una comunicación eficaz y un conjunto de técnicas de moderación. Entrene conscientemente sus habilidades de negociación y resolución de conflictos.

Módulo I

Módulo I: Comprender a la otra parte

Caso: Solución de conflicto con cliente.
Los fundamentos de la negociación.
Claves para construir confianza.
Cómo evitar errores comunes.

Módulo II

Módulo III

Módulo IV:

Módulo V:

Módulo VI:

96 %

Tasa de finalización

99 %

Tasa de aplicabilidad

98 %

Recomendado

¿Cómo funciona? ¿Cuáles son los requisitos tecnológicos?

Lo único que necesitas para usar este Serious Business Games, entrenamiento es un dispositivo con acceso a Internet.
Puede acceder a nuestra plataforma de Serious Business Games optimizada en cualquier momento y desde cualquier lugar del mundo a través de su perfil de usuario individual o integrar el entrenamiento de los Business Games en su LMS (Cornerstone, Moodle, SAP Success Factors, etc.).
Recibirán informes periódicos sobre los progresos de sus participantes y grupos de capacitación. Esto le permite mantener una visión general en todo momento y motivar a sus equipos de manera específica.

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